Minorista
Los minoristas de todo el mundo deben adoptar la transformación digital para prosperar. Ayudamos a las empresas a innovar y aplicar un enfoque ágil para probar, aprender y aprovechar los datos.
Punto de Vista
Liderar la transformación de retención digital a escala.
Los clientes de hoy quieren experiencias rápidas, fáciles y seleccionadas dinámicamente desde la curiosidad hasta la lealtad recompensada, todo mientras hacen del mundo un lugar mejor. Comenzamos con el cliente y luego combinamos la estrategia y el proceso con la tecnología, los datos y la inteligencia artificial para formar soluciones integrales simples y dinámicas. Nuestro enfoque nace de un dominio amplio y profundo del marketing, creando experiencias de cliente significativas con algunas de las mejores marcas del mundo.
Desafios
¿Cuál es tu desafío hoy?
Explore los desafíos que se conectan a su situación. Podemos trabajar juntos para trazar el mejor camino a seguir para su organización y circunstancia específicas.
La tecnología está implementada y es utilizada por varios departamentos, pero no es útil en toda su organización debido a los silos y la falta de integración.
Servicios ofrecidos:
- Modernización de aplicaciones
- Estrategia tecnológica
- Modernización de la infraestructura y la nube
Su organización sabe adónde quiere ir, pero los departamentos no pueden ejecutar la visión, lo que genera resultados comerciales deficientes y esfuerzo desperdiciado.
Servicios ofrecidos:
- Estrategia corporativa
- Programa y Liderazgo de Cambio
- Excelencia Operacional
- Innovación estructurada
Los datos están aislados, son incompletos, inconsistentes o no están construidos de manera que respalden las necesidades comerciales modernas y agreguen valor.
Servicios ofrecidos:
- Arquitectura de datos moderna
- Análisis e información
- Ciencia de datos, inteligencia artificial y aprendizaje automático
- Gobernanza y Cumplimiento
Los datos del cliente están aislados o incompletos, lo que lleva a decisiones ineficientes que afectan negativamente la experiencia del cliente.
Servicios ofrecidos:
- Habilitación de MarTech y AdTech
- Ciencia de datos, inteligencia artificial y aprendizaje automático
- Análisis e información
Los departamentos de estrategia, marketing y tecnología están rezagados con respecto a la competencia debido a que sus capacidades digitales inhiben su capacidad para satisfacer las necesidades de los clientes.
Servicios ofrecidos:
- Estrategia tecnológica
- Habilitación de MarTech y AdTech
Sus clientes se están yendo o tienen puntajes bajos de satisfacción con su producto o servicio.
Servicios ofrecidos:
- Análisis e información
- Soluciones móviles
- Comercio Web y Omnicanal
- Diseño de experiencia
Sus clientes no se están convirtiendo, la experiencia del usuario está fragmentada, el sitio es lento, los datos no le brindan la información correcta o lleva demasiado tiempo agregar nuevas funciones.
Servicios ofrecidos:
- Diseño de experiencia
- Modernización de la infraestructura y la nube
- Soluciones móviles
- Análisis e información